Внедрение
и сопровождение

Вакансии

 

На протяжении многих лет наша компания успешно применяет и развивает свои компетенции в области внедрения и дальнейшего сопровождения информационных систем у наших клиентов. Мы изучаем, оптимизируем и автоматизируем бизнес-процессы клиентов. Используем передовые технологии по управлению проектами в сочетании с собственным уникальным опытом. Каждое внедрение — это возможность установить продуктивные отношения с клиентом, выстроить эффективное сотрудничество, что с успехом и делают наши команды внедрения.

 

Роли во внедрении и сопровождении

Руководитель проекта. Человек, который с одинаковым успехом умеет выстроить эффективное взаимодействие с клиентом и продуктивную работу команды внедрения. Именно от его профессионализма во многом зависит успешность проекта.

Консультант. На его плечи ложится работа с пользователями нашей системы у клиента, выяснение сценариев их работы, настройка и тестирование выполненной разработки, обучение и поддержка пользователей при переходе на работу в системе. Поэтому для консультантов важно обладать хорошими коммуникативными навыками, умением разбираться в разнообразных бизнес-процессах и отличным знанием внедряемой системы.

Аналитик. Его задача исследовать рынок, выявлять потребности компаний в автоматизации бизнес-процессов с помощью наших продуктов. Аналитики традиционно участвуют в разработке новых версий наших продуктов, формулируют техническое задание для разработчиков.

Менеджер сопровождения. Обеспечивает долгосрочное сотрудничество с нашими клиентами. Его задача выяснять, работают ли клиенты в системе после внедрения, насколько эффективно и активно, нужна ли им помощь или поддержка. Они информируют о новых возможностях наших продуктов, которые могут быть полезны клиентам. А также ведут договорную работу с клиентом.

Преподаватели учебного центра. Отвечают за обучение системных администраторов и пользователей, создание и актуализацию курсов обучения. Преподаватели учебного центра регулярно выезжают в командировки на обучение к клиентам или проводят его на базе нашего учебного центра.

Моя работа — это возможность саморазвития, движение вперед, уверенность в завтрашнем дне. А еще в дополнение интересные проекты и замечательный коллектив. Но в специфике работы также важно быть готовым к любым ситуациям, которые могут произойти на проекте.

Андрей Гордиенко,
руководитель Отдела консалтинга и внедрения

Моя работа — это мой образ жизни. Стильно, модно, молодёжно! Всегда в движении, процессе развития и совершенства. Главный плюс — коллеги. На этих людей всегда можно положиться и быть уверенным, что все будет сделано в лучшем виде. С ними в командировку хоть на край света, ну, при условии, что чемоданы помогут дотащить.

Екатерина Бредова,
консультант Отдела консалтинга и внедрения

У внедренцев самая разнообразная работа во всей компании — мы и преподаватели, и тестировщики, и документаторы, и консультанты, и проектировщики. А еще внедрение — это общение, знакомства с новыми людьми, возможность получать новую информацию и знания.

Евгения Жвакина,
консультант Отдела консалтинга и внедрения
Связаться с нами